Információk

A csomagokat a GLS Kft és a PannonXP Kft. futárszolgálattal küldjük.

A szállítási költség az ország egész területére 1 990,-Ft (1 567,-Ft+Áfa). A bruttó 50 000,-Ft érték feletti rendelés esetén a szállítási költséget az Adeko Kft. átvállalja, ekkor a szállítás költsége 0,-Ft. Az utánvét beszedésének díja minden esetben a vevőt terheli, melynek összege 495,-Ft (390,-Ft+Áfa), amely a számlán külön tételként szerepel.3m-es szálanyag rendelése esetén 2540,-Ft (2000,-Ft+Áfa) kerül felszámításra.

A megrendelés visszaigazolását követő 5-7 munkanapon belül átvehető a csomag a futártól amennyiben a termék raktáron van.

A 60 x 80 cm-től üveggel rendelt keretek CSAK személyes átvételre rendelhető Pomázra (2013 Pomáz Icó út 8.) ill Budapestre (Primaráma Kft 1074 Budapest Szövetség u. 25.). Futárszolgálat által nem kézbesítjük.


Ügyfélszolgálatunk minden esetben leegyezteti önnel az átvétel pontos időpontját!

Az általunk kiállított számlán a szállítás és utánvét költsége már szerepel. A számla ellenértékét a futárnak kell készpénzben kifizetni (utánvét). A futárszolgálat semmilyen egyéb költséget nem számít fel Önnek.

Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni.Ha nem egyezik, akkor a futár nem adhatja át, hanem köteles visszaszállítani a Szolgáltatónak "Hibás teljesítés" megjelöléssel. A Szolgáltató megszünteti a hibát, majd újból átadja a futárszolgálatnak kézbesítésre a küldeményt. Ez a Vásárlónak nem keletkezik plusz költségként az egyszeri kiszállítás díján felül. Ha a Vásárló nem egyeztette a küldeményt a futárral közösen, és eltérést tapasztal a kiszámlázott termékek és a küldemény tartalma között, akkor a Szolgáltató reklamációt nem tud elfogadni. A Szolgáltató kizárólag a futárszolgálat által "Hibás teljesítés" megjelöléssel visszaszállított reklamációt fogad el.

Ha bármely okból a rendelésével nem egyezik a kapott termékkel, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailben (rendeles@adeko.hu) vagy a jelezze a +36 30 635 6179-es telefonszámon hétfőtől-csütörtökig 9:00-14:00-ig, pénteken 9:00-12:00-ig .

A futárszolgálat munkanapokon 8-16 óra között kézbesíti a csomagokat. Ha a futár nem találja Önt a megadott címen, értesítést hagy, és egyeztethetnek egy újabb időpontot. Kézbesíthetetlenség esetén a futárszolgálat a címzettel szemben jogi eljárást kezdeményezhet a szállítási költség megtérítése címén, ezért kérjük, olyan címet adjon meg, ahol munkaidőben át tudja venni a csomagot.

Budapesti átvételi pontunk:

Primaráma Kft.
1074 Budapest,
Szövetség utca 25.
Tel.: 0613420142

Nyitvatartás:
H-P: 9.00 - 16.30

Pomázi átvételi pont:

2013 Pomáz Icó út 8.
Telefon:+36 30 635 6179

Nyitvatartási idő:
Hétfő 08.00.-16.30.
Kedd-Csütörtök 08.00.-14.00.
Péntek 08.00.-12.00.

A végösszeget az alábbi bankszámlaszámra lehet fizetni:
Budapest Bank: 10103874 47459500 01004009
A megjegyzés rovatba a rendelési azonosítót be kell írni, hogy minél hamarabb fel tudjuk dolgozni a fizetést. A megrendelés ellenértékéről díjbekérőt küldünk. Az összeg beérkezése után elkészítjük a számlát, amelyet a csomag fog tartalmazni.
KÉRJÜK, NE UTALJON AZONNAL, MINDEN ESETBEN VÁRJA MEG A DÍJBEKÉRŐ ELKÉSZÜLTÉT!

Készpénzzel a csomag átvételekor a futárnak .

Készpénzzel a pomázi átvételi ponton.